Warum Agilität? Was ist Agilität überhaupt?
…und für welche Herausforderungen ist sie geeignet?
Das Warum
Agilität ist eine Antwort auf dynamische, sich verändernde Märkte, aber auch auf die steigende Schnelligkeit in der Produktentwicklung und die fortschreitende Digitalisierung.
Die Auseinandersetzung mit Agilität ist eine logische Konsequenz aus der Dynamik des Umfeldes und den Herausforderungen vor denen Unternehmen heute stehen. Sie ist ein Schlüssel, Komplexität und Fehler zu verringern, besser aus ihnen zu lernen und Produkte, die Kunden lieben, schneller an den Markt zu bringen.
Agiles Arbeiten und New Work liegen ebenfalls nahe beieinander und können sich sehr gut ergänzen.
Was ist Agilität?
Zuerst ist Agilität eine Haltung, ein Mindset. Sie umfasst weitere Aspekte, wie Geschwindigkeit, Anpassungsfähigkeit und Kundenzentriertheit.
Die Haltung ist geprägt von wertschätzendem Umgang, der eine Begegnung auf Augenhöhe ermöglicht. Mitarbeiter erhalten die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Dazu ist eine Werte-Orientierung erforderlich (s.u.). Agiles Arbeiten führt zu einer veränderten, transparenteren und produktiveren Unternehmenskultur. Um diese Haltung erreichen zu können, muss auch betrachtet werden, welche Elemente der aktuellen Unternehmenskultur dem noch entgegen stehen.
Agile Werte sind Mut, Offenheit (Transparenz), Fokus, Commitment und Respekt. Ihre Bedeutung und das Leben dieser Werte in der Organisation muss häufig erst erkannt und erlernt werden.
Geschwindigkeit und Anpassungsfähigkeit: Agiles Arbeiten ermöglicht u.a. durch konsequentes Leben der Werte, iterativem Vorgehen und echtem Lernen aus Fehlern eine höhere Geschwindigkeit, ohne dass Mitarbeiter ausbrennen. Die Produktentwicklung und die Organisation können sich schneller an geänderte Rahmenbedingungen anpassen.
Kundenzentriertheit: Ansinnen von agilem Arbeiten ist es, echte Wertschöpfung zu ermöglichen. Durch enge Zusammenarbeit mit den Kunden, kurze Zyklen und Iterationen, ein Vorgehen in kleinen Schritten, um auf den Punkt und schnell auf Kundenwünsche oder Änderungen der Kundenwünsche zu reagieren.
Nicht die Prozesse machen Teams erfolgreich, sondern die Kombination aus einem gemeinsamen Wertesystem und einem empirischen Vorgehen. Agil ist keine Bibel und keine Best Practice.
Agilität wirkt im Außen und Innen:
Im Außen: Agil arbeitende Unternehmen sind flexibel am Markt und haben zufriedenere Kunden. Die Liefertreue und Qualität steigen. Agiles Arbeiten ist zudem attraktiv für Fachkräfte.
Im Innen: Strukturen und Prozesse werden flexibler, transparenter und nachvollziehbarer. Eine veränderte Art der Zusammenarbeit und Führung, die mehr Verantwortung und Qualitätsbewusstsein ermöglichen. Das steigert Motivation und Zufriedenheit. Agilität führt zu einer neuen Kultur, u.a. zu einer neuen Fehlerkultur.
Für welche Herausforderungen ist Agilität geeignet?
Provokant: Eigentlich für alle Herausforderungen, die mit Partizipation, kollegialer Führung, effektiverer Zusammenarbeit, Produktentwicklung, Transparenz, besserer Information und Steuerung über einen Prozessverlauf usw. zu tun haben.
Agil und Agilität ist keinesfalls begrenzt auf Softwareentwicklung oder Produktentwicklung! Agile Werte, Prinzipien, Praktiken und Methoden können extrem vielfältig eingesetzt werden
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